Spedizioni veloci
Affidiamo le nostre spedizioni ai migliori corrieri del territorio nazionale, ti garantiamo la consegna in pochissimo tempo, a partire dal momento in cui il pacco viene ritirato dai nostri magazzini.
La maggior parte dei nostri prodotti hanno disponibilità immediata (contrassegnati in verde, con consegna stimata in 24h/48h) e vengono consegnati al corriere entro 24h lavorative dall’ordine.
Tutti gli altri prodotti (evidenziati in arancione, con consegna 7-10 giorni lavorativi) vengono spediti normalmente tra i 5 e i 9 giorni lavorativi. Riceverai la mail con il tracking il giorno stesso della spedizione.
La tempistica potrebbe allungarsi per le isole, le zone disagiate, periodi di particolare intensità e imprevisti del corriere durante la consegna.
Ritiro in sede
È possibile ritirare gratuitamente il tuo ordine presso la nostra sede di Roma in Via Iris Versari, 44 – 00128 Roma (RM).
Spedizioni assicurate
Tutte le nostre spedizioni sono assicurate per offrire maggiore sicurezza e tutela al cliente.
L’assicurazione copre i seguenti casi:
- Pacchi danneggiati. In caso di pacco danneggiato alla consegna, è fondamentale firmare con riserva specifica, indicando chiaramente l’anomalia. Successivamente, sarà possibile avviare la pratica assicurativa presentando documentazione fotografica/video del danno. Una volta verificata la situazione, si procederà al rimborso secondo i tempi previsti dall’assicurazione;
- Pacchi smarriti. Se il pacco viene perso dal corriere durante il trasporto, il cliente ha diritto al rimborso integrale dell’ordine, previa apertura della pratica assicurativa. I tempi di gestione possono variare a seconda del caso.
Per ulteriori informazioni o assistenza, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione.